Plazos de
entrega
Comprar en Tienda Heráldica
Dudas y preguntas más comunes
¿Cuanto tarda en llegar un pedido?
Los pedidos de láminas y lienzos montados sobre bastidor de madera se entregan en 2 días.
Es posible que por problemas logísticos o zonales se demoren un día más aunque no es lo normal.
Los azulejos para interior tienen un plazo de entrega de entre 5 a 7 días y los azulejos para exterior (debido a su proceso de fabricación) tienen un plazo de entrega de entre 25 a 30 días.
Las piedras pizarra tienen un plazo de de entre 5 a 7 días.
Más información en Plazos de Entrega.
¿De qué material están hechos?
Las láminas están impresas sobre papel fotográfico mate seda para conseguir una mayor durabilidad y evitar que tanto la impresión como los colores se degraden.
Los lienzos montados sobre bastidor de madera están impresos en lienzos (canvas) con una base de algodón y envuelven al bastidor de forma que no es necesario que se le ponga un marco.
Los azulejos son cerámicos de 20×20 centímetros formando el tamaño del mural que el cliente desee.
Los azulejos para exterior pueden hacerse en brillo o mate porcelánicos.
Las pizarras heráldicas son cerámicas con los bordes irregulares.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puede realizar un pedido a través de esta página web, añadiendo el producto deseado al carrito de la compra y proceder a tramitar el pedido de forma muy simple y fácil.
También puede realizar un pedido por teléfono o por WhatsApp en el (+34) 670 622 222 y por correo electrónico en info@tiendaheraldica.com.
¿Cómo puedo pagar?
Puede proceder al pago de cualquiera de las siguientes formas. Ninguna de ellas lleva incremento de precio.
- Contrarrembolso (solo láminas y lienzos). Solo para España.
- Transferencia o ingreso en cuenta. Solo para España.
- Paypal (excepto azulejos, piedras talladas y pizarras).
- Tarjeta (crédito y débito españolas e internacionales).
- Bizum. Solo para España.
¿Cómo puedo contactar con Tienda Heráldica?
Puede contactar con Tienda Heráldica de cualquiera de las siguientes formas:
- Móvil y WhatsApp: (+34) 670 622 222
- Correo electrónico: info@tiendaheraldica.com
- En la página de contacto
Nuestro horario telefónico es de lunes a viernes de 9’30 horas a 14’00 horas y de 16’30 horas a 20’30 horas. Sábados de 10’00 horas a 13:30 horas.
Fuera de este horario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por WhatsApp, el cual responderemos a la mayor brevedad posible.
¿Cuál es mi escudo?
Si usted no conoce cuál es su escudo y, si con el apellido en cuestión hay diversos escudos heráldicos, usamos el que entendemos que son las armas primitivas, las que presumiblemente dieron lugar al resto. Bien es cierto que también hay muchos apellidos toponímicos que coinciden con diferentes lugares por lo que intentamos reflejar el más antiguo.
¿Dónde está ubicada Tienda Heráldica?
¿Puedo ver algún ejemplo?
¿Tenéis mi apellido en los archivos?
Tenemos miles de escudos heráldicos en nuestros archivos. Puede consultar si lo tenemos en la página de apellidos, no obstante si no lo encuentra o no figura, póngase en contacto con nosotros, pues estamos agregando nuevos contínuamente y le informaremos sin compromiso alguno.
¿A que tamaños se pueden encargar?
En función del producto final que desee podrá elegir entre varios formatos.
Las láminas van desde 20×30 cms. a 50×60 cms. y los lienzos desde 33×22 cms. a 65×50 cms. Y, en caso de que los necesitase a un tamaño diferente de los mostrados en cada producto, se puede poner en contacto con nosotros para ver la posibilidad de realizarlo.
Le recomendamos que vea la página de cada producto para tener toda la información disponible:
¿Cuantos escudos pueden ir en una lámina o lienzo?
En las láminas, lienzos y azulejos pueden ir uno, dos o cuatro escudos heráldicos. Puede consultar en la sección de ejemplos para ver como quedan representados.
Si tiene alguna otra pregunta estaremos encantados de atenderle sin compromiso alguno.
Puede contactarnos por teléfono, WhastApp o puede enviarnos un mensaje por correo electrónico.
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